Procuramos um/a profissional para assumir a função de Gestor/a de Serviço, integrando um projeto focado na excelência operacional, liderança de equipas e gestão de manutenção preventiva e corretiva de instalações.

responsabilidades chave

• Dirigir, organizar e supervisionar os trabalhos de manutenção preventiva e corretiva das instalações, garantindo o cumprimento dos procedimentos, normas e legislação.
  
• Planificar e distribuir mensalmente o trabalho dos técnicos de manutenção e reparações, organizando rotas, avaliando tempos e inspecionando os trabalhos executados.
  
• Controlar a totalidade das manutenções e reparações, gerindo avarias normais e recorrentes, bem como a receção de novos equipamentos.
  
• Realizar e gerir toda a documentação administrativa relativa a relatórios de clientes, recursos humanos, área financeira, qualidade, meio ambiente e gestão de materiais.
  
• Assegurar o contacto direto com o cliente, esclarecendo dúvidas técnicas ou de pós-venda, gerindo conflitos e identificando novas oportunidades de negócio.
  
• Coordenar, avaliar e potenciar o desenvolvimento profissional da equipa de técnicos sob a sua responsabilidade.
  
  

  competências

  
  
  • Conhecimento especializado, profundo e atualizado na sua área de responsabilidade.
    
  • Experiência profissional mínima de 2 a 3 anos em gestão de equipas.
    
  • Experiência profissional mínima de 2 a 3 anos em área técnica, sendo este um requisito preferencial.
    
  • Foco na prestação de um serviço de qualidade, com orientação para resultados, cumprimento de prazos, custos e normas de segurança, saúde e ambiente.
    
    

    principais benefícios

    
    
    • Oportunidade de desenvolvimento profissional e de liderança num projeto focado na melhoria contínua e na qualidade de serviço.