A ManpowerGroup, líder mundial em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes de Loja (M/F) para projeto no setor das energias, a desenvolver funções na Loja do Porto.

Principais funções:

Atendimento presencial ao cliente, com foco na qualidade do serviço prestado;
Esclarecimento de dúvidas sobre contratos de energia, faturas, serviços e campanhas em vigor;
Registo e atualização de dados dos clientes em sistema informático;
Apresentação de soluções e produtos adequados às necessidades de cada cliente;
Gestão de reclamações, sempre com uma postura empática e orientada para a resolução;
Outras tarefas inerentes ao bom funcionamento da loja.

Horário:

De 2.ª a 6.ª feira;
Full de 40 horas semanais : das 08h15 às 17h15 OU 09h15 às 18h15

Perfil pretendido:

Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano (preferencial);
Experiência em atendimento ao público e/ou funções de loja (valorizado, mas não eliminatório);
Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;
Facilidade de aprendizagem e utilização de ferramentas informáticas;
Espírito de equipa, dinamismo e foco em objetivos;

Oferecemos:

Integração em projeto estável, numa marca de referência no setor das energias;
Vencimento base + SA + Abono de Falhas;
Componentes variáveis comissionais;
Formação inicial e contínua;
Ambiente de trabalho profissional e colaborativo;
Acompanhamento por parte da equipa ManpowerGroup.

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