A Manpower Portugal está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a Equipa de Contact Center de um dos mais prestigiados Bancos em Portugal.

Qual será o teu desafio?
• Atendimento telefónico a clientes do banco;
• Realização de Operações Bancárias;
• Serviço de Help-desk no apoio à rede de agências do banco;
• Atualização de dados de clientes em sistema;
• Tratamento de processos de backoffice (registo de situações, pedidos, sugestões, reclamações, entre outros).
• Prospeção de produto;

O que procuramos?
• Licenciatura (recém-licenciados e/ou finalistas) (fator preferencial);
• Experiência profissional em atendimento ao cliente em Contact Center ou Presencial (fator preferencial);
• Gosto e interesse pela área da Banca;
• Capacidade de comunicação e dinamismo;
• Capacidade para trabalho em equipa;
• Gosto pelo contacto com o cliente;

O que oferecemos?

• Formação especializada em produtos e aplicações do banco (remunerada);
• Acompanhamento inicial e contínuo em todas as fases do processo;
• Uma equipa jovem e dinâmica que te fará crescer a nível pessoal e profissional;
• Excelente ambiente de trabalho;
• Vencimento base + SA + Prémio de Produtividade + SF + SN;

Local de Trabalho:
Instalações do cliente: Torres Lisboa

Horário:
Rotativo entre as 8h00 e as 00h00 - Segunda a Domingo com folgas rotativas.

início: 24 Agosto