Ofera de emprego: Técnico de Suporte de 1ª Linha:Talent Search People

Descrição do emprego:

Técnico de Suporte de 1ª Linha

ID:
   . 8584978
Data:
   . 04-12-2024
Empregador:
   . Talent Search People
País da Emprego:
   . Portugal
Distrito:
   . Lisboa
Categoria(s):
   . Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Intervalo salarial:
   . Informação exclusiva JobMatch

Descrição da Empresa

TSP International  is part of  Talent Search People group  specialised in the recruitment of international profiles located in Europe. We are proud to be a young, dynamic and multilingual team who believes in the positive effects of globalisation on the Labour Market.
Our growing team is composed of 25 passionate recruitment consultants from more than 10 different nationalities, who are 100% dedicated to support, advise, anticipate needs and establish long-lasting relationships with both our clients and candidates. Our consultants are specialised by type of profile on 3 main business units:  IT & E-Commerce ,  Native Speakers  and  Retail .
 

Descrição do anúncio :

Não percas a oportunidade de trabalhar com o nosso cliente, uma multinacional líder na prestação de serviços de registo de domínios, alojamento web, servidores dedicados e servidores em nuvem que neste momento procura técnicos interessados em integrar este projecto e colaborar para manter a empresa no pódio.

Como Técnico de Suporte de 1ª Linha, as tuas principais responsabilidades serão:

- Identificar as necessidades do cliente com o intuito de o aconselhar e acompanhar;
- Triar, gerir e escalar os pedidos de suporte de segundo nível;
- Responder às questões, pedidos de informação e pedidos de suporte sobre domínios, e-mail, alojamento e ferramentas de criação da web;
-Fornecer de forma rápida e eficiente a informação solicitada com o intuito de disponibilizar um atendimento de excelência.

Requisitos adequados:

És o candidato de que estamos à procura se possuis:

- Forte motivação pela relação com o cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Alta capacidade de comunicar e gerir informações orais e escritas;
- Conhecimentos na área de registo e gestão de nomes de domínio;
- Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook;
- Conhecimentos de inglês.

Emprego:

- Trabalharás com horário de segunda a sexta das 8:00 às 18:00;
- Contrato directo com a empresa;
- Trabalharás num projeto estável e com continuidade;
- Aprendizagem e evolução contínuas;
- Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada e função desempenhada.

Competências:

Categoria de emprego:	Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração:	Não especificado
Grau académico:	não especificado
Anos de experiência:	Não especificado
Localização do emprego:	Lisboa, Lisboa, Lisboa
Tipo de empresa	Empregador
Data de publicação:	2025-07-28 / Viewed 1277 times
Informação de contacto
Empresa:	Talent Search People

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