📞 Starte deine internationale Karriere in Lissabon – Werde Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)! (Ca:Teleperformance Portugal S.A.

Descrição do emprego:

Standort: Lissabon, Portugal
Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2)
Start: Ab sofort
Beschäftigungsart: Vollzeit

💼 Deine Aufgaben:

- Unterstützung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Problemen
- Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch schnelle und präzise Lösungen
- Pflege von Kundenbeziehungen und Erreichung hoher Zufriedenheitswerte
- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices

🔎 Was wir von dir erwarten:

- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)
- Freude daran, eine internationale Karriere im Kundenservice zu starten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Teamgeist und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- EU-Bürgerschaft (aus rechtlichen Gründen erforderlich)

🎁 Was wir dir bieten:

- Umfassende Unterstützung bei der Übersiedlung von Deutschland nach Portugal – wir erstatten deine Anreisekosten
- Abholung am Flughafen & Transfer zur Unterkunft
- Kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften (inkl. Wasser, Strom, Internet)
- Jährlicher Gratisflug in dein Heimatland
- Intensives Onboarding & Schulungen durch zertifizierte Customer Support-Trainer
- Private Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift
- Wir kümmern uns um alle bürokratischen Themen hier vor Ort in Portugal, wie Anmeldung beim Finanzamt, Einwohnermeldeamt, Rentenversicherung usw.

🎯 Jetzt bewerben und Teil eines engagierten Customer Support-Teams in einer der schönsten Städte Europas werden!

Competências:

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